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Gefragte Dienstleistung: das Service Development

By 20. Februar 2024No Comments
Service-Developer

Wer eine Immobilie nachhaltig entwickeln und erfolgreich bewirtschaften will, benötigt viel Expertenwissen aus unterschiedlichen Bereichen und auch Ressourcen. Aus diesem Grund lohnt es sich, ein professionelles Service Development, also die Projektentwicklung einer Immobilie als Dienstleistung, in Anspruch zu nehmen. Wie die EY-Studie „Immobilienprojektentwicklung als Dienstleistung – Neue Möglichkeiten für Investoren” zeigt, ist ein Service Development mit Kompetenzen unabhängig von der eigenen Expertise gefragt. Daher werden solche spezialisierten Dienstleistungen auch von erfahrenen Projektentwicklern in Anspruch genommen.

Gründe für Service Development: Experten engagieren und Risiko minimieren
Warum genau entscheidet sich ein erfahrener Projektentwickler für eine auf den ersten Blick ungewöhnliche Lösung? Wie die EY-Studie zeigt, schätzen sie vor allem die Kompetenz der Experten, die sich ihrem Projekt widmen. So sparen sie nicht nur Ressourcen, sondern können – durch einen zweiten Blick auf das Projekt – auch das finanzielle Risiko minimieren. Bei der Auswahl eines geeigneten ”Fee Developers” sollten Erfahrung und Know-how im Vordergrund stehen und vom Auftraggeber genau geprüft werden. Idealerweise hat der Dienstleister bereits Projekte betreut, die Ähnlichkeiten mit dem geplanten Projekt aufweisen – etwa hinsichtlich der Assetklasse, des Immobilienstandorts oder der Bauweise – je mehr Schnittstellen es gibt, desto besser.

Dienstleister über gesamten Projektzyklus einsetzen
Die Ergebnisse der Studie von EY zeigen ein interessantes Detail: Wie komplex ein Auftrag ist, hängt nicht unbedingt vom Projektvolumen ab – auch bei kleineren Projekten kann der Beratungsaufwand hoch sein. Je nach Leistungsumfang kümmert sich ein Service-Developer um unterschiedliche Bereiche des Projekts. So kann er beispielsweise die Projektkonzeption und das Projektmanagement übernehmen oder ein betriebswirtschaftliches Konzept für den erfolgreichen Betrieb der Immobilie erstellen. Je nach Leistungsumfang kann es daher sinnvoll sein, einen Service-Developer über den gesamten Projektverlauf zu beauftragen.

Worauf Bauherren achten sollten
Bereits bei der Auswahl eines Service-Developers spielt das Know-how in Sachen Nachhaltigkeit eine sehr wichtige Rolle. Der Dienstleister sollte die Immobilie in Sachen Nachhaltigkeit fit für die Zukunft machen. Das bedeutet, dass neue Projekte von Anfang an ESG-konform geplant werden und für Bestandsimmobilien je nach Rating eine Nachhaltigkeitsstrategie entwickelt wird. Eine Nachhaltigkeitsstrategie berücksichtigt dabei alle Maßnahmen, die erforderlich sind, um die Immobilie zu dekarbonisieren. Dazu gehören in der Regel nicht nur klassische Instandhaltungs- und Baumaßnahmen, sondern es gilt auch, die Mieten und Betriebskosten zu optimiert und die Kommunikation mit Mietern, Behörden und Dienstleistern zu verfeinern, um eine erfolgreiche Bewirtschaftung der Immobilie zu ermöglichen.

Dienstleister sollten digitale Möglichkeiten nutzen
Unternehmen, die Service Development als Dienstleistung anbieten, sollten digital sehr gut aufgestellt sein, um ihren Kunden nahezu in Echtzeit alle gebäudebezogenen Daten und eine entsprechende Geschäftsanalyse präsentieren zu können. So erhält der Kunde auch einen Überblick über das verfügbare Budget und die Kosten.

Die DKW KapitalWert AG bietet als Service-Developer umfassende Konzeptions- und Beratungsleistungen sowie die bauliche Umsetzung an – verantwortlich für diesen Bereich ist Geschäftsführer Michael Lorz. Dabei übernimmt die DKW nicht nur das Projektmanagement, sondern entwickelt auch ein betriebswirtschaftliches und energetisches Konzept für den erfolgreichen Betrieb der Immobilie. Ob Revitalisierung, Redevelopment, Umnutzung oder Neuprojektierung – der Kunde erhält alle Leistungen aus einer Hand.